Магазины в Киеве, Харькове и Днепропетровске
карта проезда

Гарантия

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА.

1. Перед отправкой вся продукция проверяется на электронном оборудовании

2. После проверки на оборудовании, каждые часы проверяет мастер. Мы отправляем только качественный товар, который прошел проверку.

3. Затем происходит упаковка и отправка товара, которая обеспечивает безопасность и сохранность товара.

4. Оплата осуществляется при получении но Новой Почте, перед оплатой Вы сами можете проверить количество и качество товара

5. В комплекте со ВСЕМИ часами идет гарантийный талон на 12 месяцев(часы от 500 грн.) или 6 месяцев(часы до 500 грн.)

6. Наша задача предоставить Вам качественный товар по справедливой цене

Условия гарантийного ремонта:

  1. Магазин Бест-Тайм предоставляет официальную гарантию на все часы от 6 месяцев до 12 месяцев;
  2. Гарантия распространяется на поломки, возникшие по вине изготовителя;
  3. Ремонт неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно;
  4. Гарантия не действует:

    - при ударе/падении часов;
    - на батарейку и ремешок;
    - на корпус и элементы, которые не касаются механизма;
    - при попадании воды (кроме моделей, предназначенных для плавания);
    - при потере деталей или кнопок от часов.

  5. Водостойкость. В моделях с водостойкостью 30 и 50 метров (3 и 5 атмосфер) можно плавать и принимать душ. Под водой не рекомендуется пользоваться секундомером (нажимать любые кнопки) или нырять глубже двух метров. На попадание воды из-за неправильного использования часов гарантия не распространяется.

Адреса сервисных центров:

1. Сервис Бест-Тайм Киев
г. Киев, ул. Белоруская 8 (м. Лукьяновка).
Телефон сервисного центра: (093) 910-25-25
Режим работы: пн-пт 11:00-19:00, сб 11:00-14:00

2. Сервис Бест-Тайм Днепропетровск
г. Днепропетровск, ул. Титова 11.
Телефон сервисного центра: (097) 910-25-25
Режим работы: пн-пт 11:00-18:00, сб 11:00-14:00

3. Сервис Бест-Тайм Харьков
Харьков, пл. Павловская, 1 (ЦУМ, 1-й этаж).
Телефон сервисного центра: (050) 910-25-25
Режим работы: пн-пт 9:30-17:00, сб 10:00-15:00

Если Вы из другого города: Вы присылаете нам часы Новой Почтой, мы их чиним и отсылаем Вам назад. Доставку в случае, если ремонт по гарантии, оплачивает наша компания.

Внимание! Обязательно сохраняйте гарантийные талоны.

Ответы на самые популярные вопросы смотрите в разделе Вопросы и ответы (FAQ)