Гарантия на товары интернет-магазина Бест Тайм

Перед отправкой вся продукция проверяется на электронном оборудовании

После проверки на оборудовании каждые часы проверяет мастер. Мы отправляем только качественный товар, который прошел проверку.

Затем происходит упаковка, обеспечивающая безопасность и надежность и отправка товара.

Оплата осуществляется при получении на Новой Почте, перед оплатой Вы сами можете проверить количество и качество товара.

В комплекте с КАЖДЫМ часами идет гарантийный талон на 12 месяцев

Условия гарантийного ремонта:

1. Магазин Бест-Тайм предоставляет официальную гарантию на все часы 12 месяцев;
2. Гарантия распространяется на поломки, произошедшие по вине производителя;
3. Ремонт неисправных частей и связанная с этим работа проводится бесплатно;
4. Гарантия не действует:
- - при ударе/падении часов;
- - на батарейку или ремешок;
- - на корпус и элементы, которые не относятся к механизму;
- - при попадании воды (кроме моделей с водонепроницаемостью от 5 атмосфер);
- - при потере деталей или кнопок от часов
5. Водонепроницаемость. В моделях с водонепроницаемостью 50 метров (5 атмосфер) можно плавать и принимать душ. Под водой не рекомендуется пользоваться секундомером (нажимать любые кнопки) или нырять глубже двух метров. При резком перепаде температур допускается производителями запотевание экрана. На попадание воды через неправильное использование часов гарантия не распространяется.
6. Часы принимаются на ремонт/обмен только при наличии гарантийного талона. Сохраняйте талон при покупке.
7. При возврате товара должен быть без признаков использования. На ремешке и циферблате должны быть сохранены все бирки и пленка

Если Вы из другого города: Вы отправляете нам часы Новой Почтой, мы их ремонтируем и отправляем Вам обратно. Доставку в случае, если ремонт по гарантии, оплачивает наша компания.

Условия возврата товара:
1. Магазин Бест-Тайм принимает возврат в течение 14 дней с даты покупки в соответствии с Законодательством Украины.
2. Вернуть товар можно в любом магазине Бест-Тайм или, если Вы из другого города, отправив Новой Почтой.
3. В случае отправки товара Новой Почтой все транспортные расходы за счет покупателя.
4. До возврата принимаются часы в товарном виде, которые не были в использовании. В соответствии с Законодательством Украины, грязный, облезлый или товар с повреждениями не подлежит возврату.

Ответы на наиболее популярные вопросы смотрите в разделе Вопросы и ответы (FAQ)

Гарантия

Гарантия качества

Условия гарантийного ремонта:

Адрес сервисного центра:

Как пройти?