Гарантия

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА.

Перед отправкой вся продукция проверяется на электронном оборудовании

После проверки на оборудовании, каждые часы проверяет мастер. Мы отправляем только качественный товар, который прошел проверку.

Затем происходит упаковка, которая обеспечивает безопасность и сохранность и отправка товара.

Оплата осуществляется при получении в отделении "Нова Пошта", перед оплатой Вы сами можете проверить количество и качество товара

В комплекте со ВСЕМИ часами идет гарантийный талон на 12 месяцев(часы от 500 грн.) или 6 месяцев(часы до 500 грн.)

Наша задача предоставить Вам качественный товар по справедливой цене

Условия гарантийного ремонта:

Магазин Бест-Тайм предоставляет официальную гарантию на все часы от 6 месяцев до 12 месяцев;
Гарантия распространяется на поломки, возникшие по вине изготовителя;
Ремонт неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно;
Гарантия не действует:
- при ударе/падении часов;
- на батарейку и ремешок;
- на корпус и элементы, которые не касаются механизма;
- при попадании воды (кроме моделей с водостойкостью от 5 атм);
- при потере деталей или кнопок от часов.
Водостойкость. В моделях с водостойкостью 50 метров (5 атмосфер) можно плавать и принимать душ. Под водой не рекомендуется пользоваться секундомером (нажимать любые кнопки) или нырять глубже двух метров. При резком перепаде температур допускается производителем и не является поломкой запотевание часов. На попадание воды из-за неправильного использования часов гарантия не распространяется.
Часы принимаются на ремонт/обмен только с гарантийными талонами. Сохраняйте талон при покупке.
При возврате товар должен быть неиспользован (без следов носки). На ремешке и циферблате должны быть сохранены все бирки и пленка

Адреса сервисных центров:

Сервис Бест-Тайм Киев

г. Киев, ул. Белоруская 8 (м. Лукьяновка).

Телефон сервисного центра: (093) 910-25-25

Режим работы: пн-пт 11 ⁰⁰-17 ⁰⁰

Как пройти:

Сервис Бест-Тайм Днепр

г. Днепр, ул. Титова 11.

Телефон сервисного центра: (097) 910-25-25

Режим работы: пн-пт 11 ⁰⁰-18 ⁰⁰, сб 11 ⁰⁰-14 ⁰⁰

Если Вы из другого города: Вы присылаете нам часы службой доставки "Нова Пошта", мы их чиним и отсылаем Вам назад. Доставку в случае, если ремонт по гарантии, оплачивает наша компания.

Внимание! Обязательно сохраняйте гарантийные талоны.

Условия возврата товара:

1. Магазин Бест-Тайм принимает возвраты в течении 14 дней с дня покупке согласно Законодательству Украины.
2. Вернуть товар можно в любом магазине Бест-Тайм или, если Вы из другого города, отправив Новой Почтой.
3. При отправке товара Новой Почтой все транспортные расходы за счет покупателя.
4. К возврату принимаются часы в товарном виде, которые не были в использовании. Согласно Законодательству Украины, грязный, поношенный или товар с повреждениями не подлежит возврату.

Ответы на самые популярные вопросы смотрите в разделе Вопросы и ответы (FAQ)

Продолжить