Безкоштовна доставка від 900 грн!

Гарантія

besttimeservice@gmail.comГАРАНТІЯ ЯКОСТІ.

1

Перед відправкою вся продукція перевіряється на єлектронному обладнанні

2

Після перевірки на обладнанні, кожний годинник перевіряє майстер. Ми відправляємо тільки якісний товар, який пройшов перевірку.

3

Потім відбувається пакування та відпрака товару, що забезпечить безпечність та надійність товару.

4

Оплата здійснюється при отриманні на Новій Пошті, перед оплатю Ви самі можете перевірити кількість та якість товару.

5

У комплекті з КОЖНИМ годинником йде гарантійний талон на 12 місяців(годинники від 500 грн.) або 6 місяців(годинники до 500 грн.)

6

Наша задача надати Вам якісний товар за справедливою ціною.

Умови гарантійного ремонту:

  1. Магазин Бест-Тайм надає офіційну гарантію на всі годинники від 6 місяців до 12 місяців;
  2. Гарантія поширюється на поломки, що виникли з вини виробника;
  3. Ремонт несправних частин і пов'язана з цим робота проводиться безкоштовно;
  4. Гарантія не діє:

    - при ударі/падінні годинника;
    - на батарейку або ремінець;
    - на корпус і елементи, які не стосуються механізму;
    - при попаданні води (крім моделей, призначених для плавання);
    - при втраті деталей або кнопок від годинника

  5. Водостійкість. У моделях з водостійкістю 30 і 50 метрів (3 і 5 атмосфер) можна плавати і приймати душ. Під водою не рекомендується користуватися секундоміром (натискати будь-які кнопки) або пірнати глибше двох метрів. На потрапляння води через неправильне використання годинника гарантія не поширюється.

Адреси сервісних центрів:

1
Сервіс Бест-Тайм Київ
м. Київ, вул. Білоруська 8 (м. Лук"янівка).
Телефон сервісного центру: (093) 910-25-25
Режим роботи: пн-пт 1100-1900, сб 11 00-14 00
2
Сервіс Бест-Тайм Дніпро
м. Дніпропетровськ, вул. Титова 11.
Телефон сервісного центру: (097) 910-25-25
Режим роботи: пн-пт 1100-1800, сб 1100-1400
3
Сервіс Бест-Тайм Харків
Харків, пл. Павловська, 1 (ЦУМ, 1-й поверх).
Телефон сервісного центру: (050) 910-25-25
Режим роботи: пн-пт 1000-1700, сб 10 00-15 00


ГАРАНТІЙНИЙ РЕМОНТ РОЗУМНИХ ГОДИННИКІВ:

Гарантія на всі розумні годинники складає 6-12 місяців.

Гарантійний ремонт розумних годинників складає 1-3 тиждні. 

Гарантіия не поширюється на: 

  • - на ремінець і корпусні частини, пошкоджені механічним шляхом;
  • - на природний знос або вичерпання ресурсу, в тому числі акумуляторна батарея;
  • - було проведено розбирання, ремонт\змінені внутрішні компоненти розумних годинників;
  • - в разі механічних чи інших пошкодженнях, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок необережного використання покупця або третіх осіб (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів і т.п.);
  • - пошкодження в результаті стихійних лих\природних явищ;
  • - пошкодження, викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі.

За додатковими питаннями, щодо налаштування Smart Watch, чи щодо статусу ремонту - будь-ласк,  пишіть сюди: 

СМС, Viber або Telegram: +380731525898
Email:  besttimeservice@gmail.com

Увага! Під час роботи майстер на дзвінки не відповідає, залишайте повідомлення на автовідповідач, пишіть смс, viber або email. Для уточнення статусу годинника, що знаходится в ремонті, відправте останні 4 цифри Вашого номера телефону вказаного при відправці в ремонт. В інших випадках вказуєте в повідомленні модель годинника, ПІБ і основну несправність.


Якщо Ви з іншого міста: Ви надсилаєте нам годинник Новою Поштою, ми його ремонтуємо і відсилаємо Вам назад. Доставку в разі, якщо ремонт по гарантії, оплачує наша компанія.

Увага! Обов'язково зберігайте гарантійні талони.

Відповіді на найбільш популярні питання дивіться в розділі Питання та відповіді (FAQ)


X
X
Магазин в Киеве
Адрес
просп. Бандеры, 16-Б (бывш. Московский)
Станция метро
Петровка
Где
ТЦ "Макрос", 2-й этаж (возле "Adidas")
Номер телефона
+38 (068) 098-48-29
Режим работы
с 10:00 до 21:00 без выходных
Посмотреть на карте
Магазин в Харькове
Адрес
ул. Академика Павлова, 144-Б
Станция метро
Героев Труда
Где
ТЦ "Космос", 1-й этаж
Номер телефона
+38 (068) 179-28-16
Режим работы
с 09:30 до 20:00 без выходных
Посмотреть на карте
Магазин в Днепре
Адрес
ул. Титова 36
Где
ТЦ "Аполло", 2-й этаж (возле "VD one")
Номер телефона
+38 (068) 271-89-18
Режим работы
с 10:00 до 22:00 без выходных
Посмотреть на карте
Другой город
Доставка Новой Почтой или Укрпочтой в любой город 1-2 дня. Оплата при получении после проверки качества товара.