Безкоштовна доставка від 900 грн або при замовленні від 2-х годинників!

Магазини в Києві, Харкові та Дніпрі
Карта проїзду

Оформити замовлення

У кошику 0 сума: 0.00 грн.

Гарантія

besttimeservice@gmail.comГАРАНТІЯ ЯКОСТІ.

1. Перед відправкою вся продукція перевіряється на єлектронному обладнанні

2. Після перевірки на обладнанні, кожний годинник перевіряє майстер. Ми відправляємо тільки якісний товар, який пройшов перевірку.

3. Потім відбувається пакування та відпрака товару, що забезпечить безпечність та надійність товару.

4. Оплата здійснюється при отриманні на Новій Пошті, перед оплатю Ви самі можете перевірити кількість та якість товару.

5. У комплекті з КОЖНИМ годинником йде гарантійний талон на 12 місяців(годинники від 500 грн.) або 6 місяців(годинники до 500 грн.)

6. Наша задача надати Вам якісний товар за справедливою ціною.

Умови гарантійного ремонту:

  1. Магазин Бест-Тайм надає офіційну гарантію на всі годинники від 6 місяців до 12 місяців;
  2. Гарантія поширюється на поломки, що виникли з вини виробника;
  3. Ремонт несправних частин і пов'язана з цим робота проводиться безкоштовно;
  4. Гарантія не діє:

    - при ударі/падінні годинника;
    - на батарейку або ремінець;
    - на корпус і елементи, які не стосуються механізму;
    - при попаданні води (крім моделей, призначених для плавання);
    - при втраті деталей або кнопок від годинника

  5. Водостійкість. У моделях з водостійкістю 30 і 50 метрів (3 і 5 атмосфер) можна плавати і приймати душ. Під водою не рекомендується користуватися секундоміром (натискати будь-які кнопки) або пірнати глибше двох метрів. На потрапляння води через неправильне використання годинника гарантія не поширюється.

Адреси сервісних центрів:

1. Сервіс Бест-Тайм Київ
м. Київ, вул. Білоруська 8 (м. Лук"янівка)
Телефон сервісного центра: (093) 910-25-25
Режим роботи: пн-пт 11:00-19:00, сб 11:00-14:00

Сервіс Бест-Тайм Дніпро
м. Дніпропетровськ, вул. Титова 11.
Телефон сервісного центру: (097) 910-25-25
Режим роботи: пн-пт 11:00-18:00, сб 11:00-14:00

3. Сервіс Бест-Тайм Харків
Харків, пл. Павловська, 1 (ЦУМ, 1-й поверх).
Телефон сервісного центру: (050) 910-25-25
Режим роботи: пн-пт 9: 30-17: 00, сб 10:00-15:00


ГАРАНТІЙНИЙ РЕМОНТ РОЗУМНИХ ГОДИННИКІВ:

Гарантія на всі розумні годинники складає 6-12 місяців.

Гарантійний ремонт розумних годинників складає 1-3 тиждні. 

Гарантіия не поширюється на: 

  • - на ремінець і корпусні частини, пошкоджені механічним шляхом;
  • - на природний знос або вичерпання ресурсу, в тому числі акумуляторна батарея;
  • - було проведено розбирання, ремонт\змінені внутрішні компоненти розумних годинників;
  • - в разі механічних чи інших пошкодженнях, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок необережного використання покупця або третіх осіб (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів і т.п.);
  • - пошкодження в результаті стихійних лих\природних явищ;
  • - пошкодження, викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі.

За додатковими питаннями, щодо налаштування Smart Watch, чи щодо статусу ремонту - будь-ласк, пишіть сюди: 

СМС, Viber або Telegram: +380731525898
Email:  besttimeservice@gmail.com

Увага! Під час роботи майстер на дзвінки не відповідає, залишайте повідомлення на автовідповідач, пишіть смс, viber або email. Для уточнення статусу годинника, що знаходится в ремонті, відправте останні 4 цифри Вашого номера телефону вказаного при відправці в ремонт. В інших випадках вказуєте в повідомленні модель годинника, ПІБ і основну несправність.


Якщо Ви з іншого міста: Ви надсилаєте нам годинник Новою Поштою, ми його ремонтуємо і відсилаємо Вам назад. Доставку в разі, якщо ремонт по гарантії, оплачує наша компанія.

Увага! Обов'язково зберігайте гарантійні талони.

Відповіді на найбільш популярні питання дивіться в розділі Питання та відповіді (FAQ)